PegasusBolbolShop FAQ

Pegasus BolBol Shop, Pegasus Hava Yolları misafirlerinin uçuşlarından ve koltuk, yemek, fazla bagaj hakkı gibi ek hizmet alımlarından, Pegasus BolBol program ortağı olan iş yerlerinde yaptıkları harcamalardan BolPuan kazanmalarını ve kazandıkları BolPuanları yine Pegasus Hava Yolları bünyesinde uçuş ve ek hizmet alımları için kullanmalarını sağlayan bir uçuş programının iş ortağı Girişimciler Teknoloji Reklam ve Ofis Hizmetleri Limited Şirketi ile birlikte geliştirilmiş, üyelere farklı markalarda BolPuan kazandıran bir platformdur.

Pegasus BolBol üyelerinin flypgs.com üzerinden Pegasus BolBol üyeliğine giriş yapmaları gereklidir. Pegasus BolBol üyelik girişi yapan üyelerimiz, flypgs.com’da yer alan BolBol sekmesi altında konumlanan BolBol Shop sekmesi üzerine tıklayarak Pegasus BolBol Shop platformuna ulaşabilirler. Pegasus BolBol girişi yaparak Pegasus BolBol Shop’a gelen üyelerimiz, platform üzerindeki markalardan alışveriş yaparak BolPuan kazanabilirler.
pegasusbolbolshop.com.tr adresine direkt ulaşan üyelerimizin puan kazanımı yapabilmeleri için flypgs.com adresine geri dönerek BolBol üye girişi yapması ve yeniden BolBol Shop’a gelerek alışverişini yapması gereklidir.
Pegasus BolBol Shop üzerinde yer alan markaların mobil aplikasyonundan yapılan alışverişlerin, ilgili markaların teknik altyapısı nedeniyle takip edilemediği durumlarda BolPuan kazanımı olmayacaktır. Pegasus BolBol Shop üzerinden yapılacak alışverişlerin masaüstü tarayıcıdan yapılması tavsiye edilir.

Pegasus BolBol Shop, BolBol üyelerine 50’den fazla markadan yapacakları alışverişlerden BolPuan kazanma imkanı sağlamaktadır. BolPuan kazanım oranları Pegasus BolBol Shop’ta yer alan markaların her biri için farklılık göstermektedir. Üyelerimizin alışveriş yapmadan önce markaların kampanya detaylarını incelemesi önemlidir.

Pegasus BolBol Shop’ta yer alan markalardan alışveriş yapmadan önce her markanın kampanya koşullarını ayrı ayrı incelemenizi rica ederiz. Markalardan kazanılan BolPuanlar kategori bazında değişebilmektedir.
BolPuanlar kargo bedeli ve KDV düşüldükten sonraki ödenen tutar üzerinden hesaplanır. KDV tutarları sektör ve ürün bazında, ayrıca dönemsel olarak farklılık gösterebilir. Alışveriş yaptığınız markanın size göndereceği fatura üzerinde yaptığınız alışveriş için ödemiş olduğunuz KDV’siz tutarı görebilir ve bu tutara göre kazanacağınız BolPuan miktarını hesaplayabilirsiniz.
Örneğin bir markanın logosunun altında açıklama olarak “1 TL Harcamaya 1 BolPuan yazıyor” ise, o markadan yapacağınız alışverişlerde ödediğiniz KDV hariç tutar üzerinden her 1 TL harcamaya 1 BolPuan kazanırsınız. Bu markadan KDV dahil 118 TL’lik bir ürün aldığınızı ve 10 TL de kargo olmak üzere markaya 128 TL ödediğinizi varsayalım. Kargo bedeli düşüldükten sonra ödemiş olduğunuz ürünün KDV’si %18 olsun. Bu durumda markaya ödemiş olduğunuz KDV’siz tutar 100 TL olacaktır. Siz de bu harcamadan 100 BolPuan kazanırsınız.

Pegasus BolBol Shop’tan kazanılan BolPuanlar, alışveriş yapılan markanın iade süresi geçtikten sonra, Pegasus BolBol üyesi Girişimciler Teknoloji Reklam ve Ofis Hizmetleri Limited Şirketi’nin yapılan alışveriş sonrasında hesaplanan üyelerin kazanım oranlarını Pegasus’a iletmesi akabinde üyenin hesabına aktarılır. Bu süre iade süresi geçtikten sonra ortalama 30-60 gün arasındadır. Pegasus BolBol Shop’ta yer alan markaların kampanya detaylarının incelenmesi önemlidir.
Belirtilen süre geçtikten sonra BolPuanlarını hesabınıza yüklenmedi ise https://www.flypgs.com/bize-yazin ‘dan talebinizi iletmenizi rica ederiz.

Pegasus BolBol Shop’tan kazanılan BolPuanlar hesabınıza iade süresi geçtikten sonraki 30 – 60 gün içerisinde firmanın/markanın/mağazanın o satışı onaylamasından sonra yüklenir. İade süresi firmalar tarafından belirlenmektedir. Bu nedenle iade süreleri firma bazında farklılık gösterebilmektedir. İade süreleri firma, sektör, ürün bazında ve kampanya dönemlerinde de farklılık gösterebilir. Firmaların iade sürelerini kendi satış kanallarından, web sitelerinden ya da mobil aplikasyonlarından kontrol edebilirsiniz.
Örneğin; alacağınız bir konser biletindeki değişiklik ve iptal süreleri ile bir spor mağazasından alacağınız ürünlerin iade süreleri değişkenlik gösterebilir. Pegasus BolBol Shop üzerinden seçtiğiniz bir markadan tişört aldığınızda, ürün iade süresi marka tarafından 30 gün olarak belirlenmişse, 30. gün sonunda marka satışın gerçekleştiğini onaylayacak ve Pegasus’un iş ortağı Girişimciler Teknoloji Reklam ve Ofis Hizmetleri Limited Şirketi’ne bildirecektir. Girişimciler Teknoloji Reklam ve Ofis Hizmetleri Limited Şirketi tarafından ilgili satıştan kazanılacak BolPuan tutarı Pegasus’a iletilecek ve Pegasus BolPuanları üyenin hesabına yükleyecektir.

Eğer alışverişinizin sonrası iade süresinin dolmasının ardından 30-60 gün arasında bir süre geçmesine rağmen, BolBol hesabınızda Pegasus BolBol Shop’tan kazanmanız gereken BolPuanları göremiyorsanız öncelikle tıklama geçmişinizden mağazaya Pegasus BolBol Shop üzerinden giriş yaptığınızdan emin olun. Mağazanın Pegasus BolBol Shop’ta yer alan mağaza sayfasındaki koşullarını inceleyin ve bu alışverişinizin ilgili bu koşullara uygun olduğundan emin olun. Bu şartları yerine getirdiğiniz halde BolPuanlarınız hesabınıza yüklenmedi ise Pegasus Hava Yolları resmi internet sitesinin Bize Yazın bölümüne, ilgili alışverişin yapıldığı siteden alışverişinize ilişkin gelen e-mail bilgilerini göndererek talepte bulunabilirsiniz.

Pegasus BolBol Shop bu talebinizi ilgili mağazaya gönderir ve sorguladığınız alışveriş, alışverişi yaptığınız mağaza/firma tarafından onaylandığı takdirde BolPuanlarınız hesabınıza yüklenir.

Mağazaların, Pegasus Bolbol Shop'a cevap verme hızları, mağazaya, ürüne, sektörüne ve alışveriş dönemine göre değişmekle birlikte, bir mağazanın Pegasus BolBol Shop’a 2 hafta ila 4 ay arasında dönebileceğini de bildirmek isteriz.

BolPuanlarınızı, flypgs.com ve mobil uygulamamız üzerinden Pegasus’tan bilet alırken, koltuk seçimi, fazla bagaj ödemesi, bilete Pegasus Flex (sınırsız değişiklik hakkı) ekleme ve ön bildirimli yemek siparişlerinizde kullanabilirsiniz. BolPuanlarınızı biriktirip ödemelerinizin tamamını BolPuanlarınızla yapabilirsiniz veya mevcut BolPuanlarınızı üzerine para ile ödeme yaparak da kullanabilirsiniz.

Üye girişi yaptıysanız; uçuş arama ekranında uçuşunuzu aradıktan sonra internet sayfasında sağ üst köşede, mobil uygulamalarda ise sağ alt köşede bulunan TL-BolPuan dönüştürme butonu ile BolPuanlarınızı görüntüleyebilir ve biletlerin tutarlarını BolPuan cinsinden görebilirsiniz. BolPuan tutarıyla ilerleyerek son adımda ödemelerinizi BolPuan cinsinden yapabilirsiniz.
Ödeme adımında hesabınızdaki BolPuan miktarına göre size farklı teklifler çıkacak ve birini seçmeniz istenecektir. Hesabınızdaki BolPuanlar sepette gördüğünüz tutara yetmiyor olsa da ödeme adımında buna göre BolPuanlarınızı kullanabileceğiniz bir teklif görürsünüz.
BolPuan ile bilet alabilmeniz için hesabınızda en az 1000 BolPuan olması gerekmektedir.

flypgs.com adresinde ve mobil web sitemiz üzerinde Pegasus BolBol sayfaları altında veya mobil uygulamamızda yer alan üyelik formunu doldurarak üyeliğinizi oluşturup BolPuan kazanmaya ve kullanmaya başlayabilirsiniz. Üyelik bilgilerinizde yer alan cep telefonu numaranız ve üyeliğiniz oluştuğunda size iletilen şifre ile üyelik sayfanıza giriş yaparak hem size özel kampanyalara hem de uçuş ve puan bilgilerinize ulaşabilirsiniz.

Pegasus BolBol’da üyelik süresinde herhangi bir kısıtlama yoktur. Zaman aşımı ile üyeliğiniz iptal olmaz veya yeniden aktive etmeniz gerekmez.

Pegasus BolBol’da üyelikler kişiye özeldir ve üyelik bilgileri gizlidir. BolPuanlarınızı kullanmak için sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaranızı ve 6 haneli şifrenizi girerek üye girişi yapmanız gerekmektedir. Kazandığınız BolPuanlarınızı kullanarak başkası adına bilet alabilirsiniz. Kişisel bilgi güvenliğiniz nedeniyle şifrenizi başkalarıyla paylaşmamanız gerekmektedir.

Pegasus BolBol’da üyelik numaranız cep telefonu numaranızdır. Üyelik numarası gördüğünüz tüm alanlara üyeliğinizde kayıtlı olan cep telefonu numaranızı girebilirsiniz. Eğer şifrenizi unuttuysanız flypgs.com veya Pegasus mobil uygulaması üzerinden Pegasus BolBol sayfasına girerek üye girişi esnasında "Şifremi Unuttum" seçeneği ile yeni şifre talebinde bulunabilirsiniz. İsterseniz, BolBol üyelerimize özel ücretsiz çağrı merkezi 0(850) 399 17 01 numarasını arayarak konuyla ilgili destek alabilirsiniz.

BolPuan kullanarak bilet alabilmek için hesabınızda en az 2000 BolPuan olmalıdır. Hesabınızda 2000 BolPuan olduğu takdirde BolPuanlarınızı kullanıp eksik bilet tutarınızı da para ile ödeyerek biletleme yapabilirsiniz.

BolPuanlı bilet alımında en düşük bilet tutarı yurt içi ve Kıbrıs uçuşlarında 3000 BolPuan + vergi ve ek ücretler*, yurt dışı uçuşlarda 5000 BolPuan + vergi ve ek ücretler*’dir. Hesabınızda yeterli BolPuan bulunması durumunda yurt içi ve Kıbrıs uçuşlarında 3000 BolPuan + vergiler ve ek ücretler*, yurt dışı uçuşlarında 5000 BolPuan + vergiler ve ek ücretleri* ödeyerek biletleme yapabilirsiniz. Hesabınızda bilet tutarının tamamını BolPuan’la ödemeye yetecek kadar puanınızın olması durumunda, ödeme adımına geçmeden önce ödeme seçenekleri arasından seçim yaparak bilet tutarının tamamını BolPuanlarınızla ödeyebilirsiniz.

Yurt içi ve yurt dışı için belirtilen minimum BolPuan seviyelerindeki biletler tükendiğinde bir üst seviyedeki puan miktarına geçilecektir.
* Havalimanı check in bedeli ve hizmet bedelini içerir.

Pegasus BolBol Shop’ta ne kadar BolPuan kazandığınızı flypgs.com’da Pegasus BolBol sayfasından veya Pegasus mobil uygulamasından giriş yaparak ve çağrı merkezimiz üzerinden üye numaranız ve şifreniz ile giriş yaparak öğrenebilirsiniz.

Pegasus BolBol üyelik programında kazanılan BolPuanlar nakit para olarak talep edilemez.

Kazanılan BolPuanlar, içinde bulunulan takvim yılını takip eden 2. yılın sonunda geçerliliklerini yitirir. Kazanılan BolPuanların geçerlilik süreleri Pegasus tarafından belirlenen kazanım koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Pegasus kazandırdığı BolPuanların geçerlilik süresini, kazanımdan önce belirtmek kaydıyla, farklılaştırma hakkını saklı tutar.
En erken kazandığınız BolPuan, sistem tarafından ilk harcanandır. Kullanım süresi dolan BolPuanlarınız hesabınızdan otomatik olarak silinir. Pegasus, kullanım süresi dolacak olan BolPuanlarla ilgili, üyelere bilgilendirme yapmakla yükümlü değildir.
BolPuan kullanılarak alınmış olan biletlerin puanların geçerliliğini yitirdiği tarihten sonra iade edilmesi durumunda BolPuanlar otomatik olarak silinir ve üyenin hesabında “süresi dolan puan” şeklinde yer alır, üyenin bakiyesine yansımaz, üye bu puanları tekrar kullanamaz.
BolPuanların geçerliliği süresince yapılan bilet iadelerinde ceza varsa kesintisi yapılıp kalan miktar üyenin BolBol hesabına iade edilir ve üye bu puanları tekrar kullanabilir.
Kullanım süresi dolacak olan BolPuanlarınızın takibini flypgs.com altında yer alan Pegasus BolBol sayfalarından cep telefonu numaranız ve şifreniz ile üye girişi yaparak görebilirsiniz.

• Satış iptal olduysa ve/veya sepetteki bir ürün iade edildiyse ve/veya siparişte değişiklik yapıldıysa,.
• Ödeme online olarak tamamlanmadıysa.
• BolPuan kazanmak için gereken şartlar pegasusbolbolshop.com.tr’de yazan şekilde yerine getirilmemişse
• pegasusbolbolshop.com.tr üzerinde verilmiş olan markaların linklerine tıklanmamışsa BolPuan kazanılmayacaktır.

• İnternet tarayıcınızın ayarlarında çerezlere (cookies), JavaScript'e, Pop-up'lara izin verin.
• pegasusbolbolshop.com.tr vasıtasıyla alışverişe başlamadan önce tüm çerezleri ve geçici internet dosyalarınızı silin. Bunu yaptıktan sonra lütfen flypgs.com’dan tekrar Pegasus BolBol üye girişi yapın.
• Alışveriş yapacağınız siteye mutlaka o sitenin pegasusbolbolshop.com.tr üzerinde bulunan linkini tıklayarak girin. Linkini gördüğünüz sitenin adını tarayıcınızın adres çubuğuna yazarak ilerlerseniz BolPuan kazanımı olmayacaktır.
• pegasusbolbolshop.com.tr’den tıklayıp gittiğiniz sitede bir alışveriş yaptınız. Ödemeyi tamamladıktan sonra, ikinci bir alışveriş daha yapmak isterseniz öncelikle ilgili markanın sitesinden çıkış yapın ve Pegasus BolBol Shop üzerinden yeniden markanın linkine tıklayarak markanın sitesine giderek alışverişinizi yapın.
• Pegasus BolBol Shop üzerinden gittiğiniz mağazada, üçüncü bir tarafın verdiği kupon veya promosyonları kullanırsanız BolPuan kazanımı olmayabilir. Bu durum markadan markaya değişiklik gösterebilir, mağazanın kampanya kodu/indirim kodu kullanma ile ilgili koşullarını okumanızı tavsiye ederiz.
• Karşılaştırma siteleri ve kupon sitelerinden yönlenip mağazaya giderek alışveriş yaparsanız BolPuan kazanımı olmayacaktır.
• Pegasus BolBol Shop sadece Pegasus BolBol Shop sitesinde bulunan linki tıklayarak başlattığınız ve internette bitirdiğiniz alışverişlerin takibini yapabilir.
• Bazı mobil telefonlar veya tabletlerde çerezlere müsaade edilmediğinden alışverişiniz sisteme kaydedilemeyebilir. En sorunsuz takip için dizüstü veya masaüstü bilgisayar kullanmanızı tavsiye ederiz.
• Pegasus BolBol Shop'tan bir siteye tıklamadan önce o sitedeki sepetinizin boş olması gerekmektedir. Yani sizin o siteye Pegasus BolBol Shop aracılığı ile gitmeniz ve sonra o sitede sepetinizi doldurup alışveriş yapmanız gerekmektedir. Aksi takdirde o siteden yaptığınız alışverişten BolPuan kazanamazsınız.
• Başka siteler tarafından kupon kodları veya promosyon linkleri verildiğinde; bunların kullanılması durumunda BolPuan kazanamazsınız.
• Pegasus BolBol Shop üzerinden giderek yapacağınız alışverişinizi online olarak ve bir tek oturumda tamamlamanız gereklidir. Alışverişinizi tamamladıktan sonra mağazanın/sitenin size gönderdiği tüm yazışmaları ve onayları saklayın ve BolPuanınız hesabınıza eklenene kadar bu belgeleri silmeyiniz.